Riverside Group
Riverside hilft Versicherungsgesellschaften beim Erschließen verborgener Potenziale in bestehenden Kundendatenbanken.
Wir haben unser Unternehmen im Jahr 2005 in Amsterdam gegründet. Seitdem haben wir herausragende Ergebnisse für Dutzende von Versicherungsgesellschaften in Europa und Südamerika erzielt – darunter viele führende Akteure der Branche.
Im Rahmen unserer Programme machen wir spezifisch ausgewählten Kunden maßgeschneiderte Upgrade- und Cross-Selling-Angebote – basierend auf dem einzigartigen analytischen Ansatz von Riverside.
Wir teilen die Marketingkosten immer mit den Versicherern, mit denen wir zusammenarbeiten, häufig unterstützt durch eine Rückversicherungsvereinbarung mit unserem Partner Swiss Re. Auf diese Weise haben wir nur dann Erfolg, wenn auch Sie erfolgreich sind.
Riverside bietet:
Zusätzliche Verkäufe an bestehende Kunden. Antwortquote: 10%-20% und mehr.
Verbesserte Kundenbindung. Verringerung der Kündigungen um 12%-30%.
Positivere Wahrnehmung und stärkere Treue von Kunden UND Vermittlern.
Das Riverside-Team
Riverside verfügt heute über ein Team von Fachleuten mit umfassender internationaler Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen, wie Marketing, Aktuariat, Datenanalyse und -management, Kundenservice, textliche und grafische Gestaltung, Projektmanagement und Ergebnisanalyse. Insgesamt haben wir Erfahrung mit über 100 Versicherern in mehr als 30 Ländern weltweit.
Unser Know how deckt alle klassischen und digitalen Kanäle für die Kundenkommunikation ab – einschließlich Direktversand, Telemarketing, mobiler Plattformen, E-Mail-Marketing und E-Commerce. Wir wählen die passenden Kanäle basierend auf den individuellen Anforderungen der jeweiligen Kampagne aus.
Mehr erfahren:
Alan Mooney
Director
Alan.Mooney@riversidegroup.nl
Bill Gilbert
Director
Bill.Gilbert@riversidegroup.nl