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Le groupe Riverside

Riverside aide les compagnies d’assurance à révéler le véritable potentiel des portefeuilles d’assurés existants.

Nous avons été formés à Amsterdam en 2005. Dès lors, nous avons obtenu des résultats remarquables en collaborant avec des dizaines de compagnies d’assurance en Europe et en Amérique du Sud – y compris parmi les principaux leaders du secteur.

Nos programmes sont basés sur des techniques de  revalorisations des polices existantes et de ventes croisées développées spécialement pour les clients sélectionnés sur la base de l’approche analytique unique de Riverside.

Nous partageons toujours les coûts marketing avec les assureurs avec lesquels nous travaillons ; souvent avec le soutien de notre partenaire Swiss Ré grâce à la mise en place d’un traité de réassurance. Cela signifie que notre succès est totalement lié au vôtre.

Riverside offre:

  • Plus de ventes avec un taux de réponse de 10% à 20% et plus.

  • Un taux de rétention accru avec un taux de résiliation réduit de 12% à 30%.

  • Une meilleure fidélisation des clients et satisfaction des forces de vente.

L’équipe de Riverside

Aujourd’hui, Riverside est composé d’une équipe de professionnels possédant une grande expérience internationale dans différentes disciplines dont le Marketing, l’Actuariat, la Gestion et l’Analyse de données, le Service Client, la Création, la Gestion de projet et l’Analyse des résultats. Notre expérience collective s’étend sur plus de 100 compagnies d’assurance dans plus de 30 pays dans le monde.

Notre expertise couvre l’ensemble des canaux de communication traditionnels ou digitaux dont le mailing, le télémarketing, les plateformes mobiles, les e-mails, et le commerce en ligne. Nous sélectionnons et mixons ces canaux que nous utilisons selon les spécificités de chaque campagne.

Pour en savoir plus:

Alan Mooney

Directeur

Bill Gilbert

Directeur